Bestelling bezorgen of afhalen
We zijn het tegenwoordig niet anders meer gewend: onze online bestelling wordt thuisbezorgd. Dat is ook met ons tuinhout het geval! De materialen die in onze webwinkel te vinden zijn bezorgen wij rechtstreeks bij je thuis! Dit proberen we zoveel mogelijk met onze eigen vrachtwagens te verzorgen. Maar het kan ook voorkomen dat een externe vervoerder dit ons uit handen neemt. Daarnaast zijn er diverse kleinere materialen zoals schroeven die door middel van pakketpost verstuurd worden. We zorgen in ieder geval dat jij je bestelling zo snel mogelijk ontvangt!
Levertijden
Elk product in onze webwinkel is voorzien van een verwachte levertijd die boven de product omschrijving te vinden is. Wanneer de volledige bestelling bij ons op voorraad is, kunnen de materialen met de eerstvolgende bezorgdag mee en streven we ernaar om de bestelling binnen maximaal 6 dagen te leveren. Zijn bepaalde producten nog niet op voorraad? Houd dan rekening met de levertermijn van het product met de langst verwachte levertijd. Voor vragen over de bezorging van jouw bestelling kun je altijd contact opnemen met onze planning.
Sommige producten zijn tijdelijk helemaal niet te bestellen, je leest hier meer over artikelen die tijdelijk niet leverbaar zijn.
Bezorging
Bij een standaard bezorging komen wij met onze vrachtwagens bij je thuis. Nadat je een bestelling geplaatst hebt ontvang je op werkdagen binnen 24 uur een leveringsbevestiging per mail. Hierin staat de geplande bezorgdatum of je krijgt een afhaalbericht (als daarvoor gekozen is). Mochten de producten niet voorradig zijn, dan laten we dit ook weten. Zodra de bestelling wel compleet is, hoor je het van ons.
De middag voorafgaand aan de levering ontvang je tussen 16.00 en 18.00 uur informatie over het tijdstip waarop wij de bestelling komen bezorgen. Dit zal een tijdvak van twee uur zijn. Onze chauffeurs plaatsen de vrachtwagen op een goed bereikbare plek in de wijk en door middel van een kooiaap (meeneemheftruck) worden de bestelde materialen afgeleverd. Is het voor jou niet mogelijk om op het tijdstip van levering aanwezig te zijn? Dat is geen enkel probleem. Wel vragen we je in dat geval even een briefje achter te laten voor de chauffeur zodat hij weet waar de bestelling achtergelaten mag worden.
Zijn er specifieke wensen voor bezorgen?
Om een snelle bezorging mogelijk te maken bezorgen we dagelijks in bepaalde regio's. Hierbij streven we ernaar de bestellingen zo gunstig mogelijk in te plannen.
Als je een voorkeur hebt voor een bezorgdatum, kan dit bij het afrekenen doorgegeven worden in het veld 'opmerkingen'. Wij zullen proberen hier rekening mee te houden, maar we kunnen helaas niets garanderen.
Zijn er bijzonderheden over de bereikbaarheid van het adres waar we je bestelling moeten bezorgen? Dan verzoeken we je om dit in het veld 'opmerkingen' te vermelden. Zo komen wij niet voor verrassingen te staan en kunnen we bij eventuele problemen van tevoren met je overleggen.
Afhalen bij één van onze afhaallocaties
 |
||
Barneveld (GE)Afhaallocatie & showtuin |
Strijen (NH)Afhaallocatie |
Oss (NB)Afhaallocatie |
Bezorgkosten
De verzendkosten van de bestelling worden bij het afrekenen automatisch bepaald. Deze zijn afhankelijk van de bestelde producten én je woonplaats. Woon je op de Waddeneilanden? Neem dan even contact met ons op voor een prijsindicatie.
Hieronder bekijk je de bezorgkosten per productgroep en per regio:
| Nederland | Zeeuws-Vlaanderen | België | |
| Standaard bezorgkosten | € 99,95 | € 107,95 | € 149,95 |
| Bezorgkosten natuurlijke schuttingen op rol | € 29,95 | € 33,95 | € 49,95 |
| Bezorgkosten kleine pakketten | € 9,95 | € 9,95 | € 12,95 |
| Bezorgkosten pakketten vanaf 80 cm | € 24,95 | € 29,95 | € 39,95 |
Vragen over de bezorging of het afhalen van de bestelde producten? Neem dan gerust contact met ons op.